Famille Relais Services
12, rue de Puebla
78600 Maisons-Laffite
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La garde d’enfants réalisée à votre domicile dans la continuité de votre mode éducatif et vos valeurs.

Suivant un cahier de charge défini au préalable lors d’une visite initiale, le ménage sera réalisé à votre domicile selon votre convenance.

Des aides ménagères détenant des qualités techniques et relationnelles, vous garantiront un travail de qualité.



Organisation des prestations

Lorsque vous faites appel à FAMILLE RELAIS SERVICES, nous vous proposons de convenir d’un rendez-vous dans nos bureaux ou à votre domicile selon votre convenance afin d’évaluer au mieux vos besoins.

En fonction de votre demande, nous vous établissons un devis gratuit et sans engagement.

Après acceptation du devis,

  • Nous établissons un contrat entre vous et Famille Relais Services
  • Un(e) responsable accompagne l’intervenante lors de son premier jour de travail
  • Un cahier de liaison sur lequel il sera noté tout le déroulé de la journée de votre enfant de façon à assurer une bonne remontée d’informations quand vous rentrerez, vous sera remis lors de la première journée d’intervention
  • Nous garantissons la présence d’une remplaçante en cas d’absence de l’intervenante habituelle
  • Famille Relais Services s'occupe de tout, aucune démarche administrative ne vous sera demandée
  • Des frais d’adhésion de 145 € TTC annuel, correspondant aux frais administratifs liés à la gestion de votre dossier, vous seront demandés lors de la signature du contrat
  • Une facture récapitulative pour le mois écoulé vous est envoyée en fin de mois, payable avant le 10 du mois suivant par chèque, virement ou CESU - préfinancé
  • En cas de retard, il sera fait application d’intérêts calculés au taux de 5% l’an assortis de frais forfaitaires de 15 € HT par relance
  • Une attestation fiscale reprenant la totalité des prestations des sommes versées (frais d'inscription + heures de prestations réalisées au cours de l'année) vous est envoyée par Famille Relais Services à partir du 31 janvier de l'année suivante, sous réserve que vous soyez à jour de vos réglements.